Om First Insurance
Viktig information om oss och våra erbjudanden
First Insurance Sverige AB
556637-3626
Södra Gubberogatan 20, 416 63 Göteborg
First Insurance
First Insurance Sverige AB är ett av Finansinspektionen godkänt och hos Bolagverket registrerat försäkringsförmedlarföretag. Vi erbjuder en bred kompetens inom försäkringar med inriktning mot personrisk, hälsa och sport.
First Insurance grundades 2003 med visionen om att bli en av de största försäkringsförmedlarna inom sportförsäkringar. Vi har därför samlat på oss mer än 30 års erfarenhet inom försäkringsbranschen och mer än 20 års erfarenhet inom just sportsförsäkringar.
Under de senaste åren har First Insurance produktutbud vuxit och vi kan nu erbjuda förmånliga försäkringar inom personrisk, hälsa och sport.
Våra försäljningskanaler är främst via samarbeten och att kunna erbjuda så kallade White- label lösningar för företag som vill diversifiera sina intäktsflöden och växa sin affär. Detta gör vi genom att vi på First Insurance skapar förmånliga försäkringar som passar era kunder. Vi har även en egen försäljningskanal gällande sportförsäkringar.
Viktig information
Förköpsinformation
Med hjälp av länken nedan kan du läsa våra allmänna villkor och förköpsinformation.
Dataskyddsförordningen (GDPR)
Med hjälp av länken nedan kan du läsa mer om vår integritetspolicy (GDPR).
Reklamation
För oss på är det viktigt att du som kund är nöjd. Vi vill att du skall känna att du erhåller det du förväntar dig i din relation med oss. Är du av någon anledning missnöjd med den produkt som är levererad, är det önskvärt att du hör av dig så snart som möjligt. Det gör att vi kan förbättra vårt samarbete och vår service till dig.
För klagomål kontaktar du vår kundtjänst skriftligen, per post eller mail.
Skicka till:
First Insurance Sverige AB
Södra Gubberogatan 20
416 63 Göteborg.
Eller på mail till: info@firstinsurance.se
Om du vill anmärka på en tjänst eller ett råd skall detta göras på blankett Klagomål.
Du bör även bifoga kopior på relevanta handlingar.
Anmälningsblankett Klagomål
Information gällande Klagomål
Klagomålsansvarig: Kenneth Granholm – First Insurance Sverige AB
First Insurance Sverige AB följer Finansinspektionens allmänna klagomålshantering avseende finansiella tjänster till konsumenter, FFFS 2002:23.
Hållbarhet
Hållbarhet är en viktig fråga och påverkar i hög grad även den finansiella marknaden och vår rådgivning till dig. Som en aktör inom försäkringsrådgivning ska vi alltid agera i enlighet med kundens bästa intresse. Ett led i detta och en skyldighet vi har är att vara transparenta med hur vi beaktar hållbarhetsrisker så att du som kund kan fatta ett så välgrundat beslut som möjligt.
Här hittar du därför information om hur vi arbetar med hållbarhetsrisker och negativa effekter på hållbarhetsfaktorer samt hur vi integrerar hållbarhet i vår rådgivning till dig. Begreppet hållbarhet omfattar miljöaspekter, sociala aspekter och företagsstyrningsaspekter. En hållbarhetsrisk är till exempel en miljörelaterad händelse som skulle kunna få en betydande negativ påverkan på din investerings värde. Med hållbarhetsfaktorer menas miljörelaterade, sociala och personrelaterade frågor, respekt för mänskliga rättigheter samt bekämpning av korruption och mutor.
När vi distribuerar försäkringar till dig och ger dig råd om finansiella placeringar inom en försäkring kommer vi fråga dig om dina hållbarhetspreferenser. Om du anser att det är viktigt att de produkter du investerar i beaktar hållbarhet kommer du ha möjlighet att ge uttryck för vilken grupp (miljömässiga eller sociala hållbarhetsfaktorer) som du tycker ska prioriteras. Du kommer även kunna berätta till hur stor del du önskar att vi beaktar det i vår rådgivning i samband med att vi utför den så kallade lämplighetsbedömningen i syfte att hitta de produkter som är lämpliga utifrån din situation och dina önskemål.
I takt med att det kommer nya standarder (taxonomier) från EU och i takt med att det sker en harmonisering av hållbarhetsrapportering i försäkrings- och finansbranschen blir våra möjligheter att integrera detta i vår försäkringsdistribution bättre, både vad gäller vårt urval av produkter och vår rådgivning till dig. Vår ambition är därför att utveckla vårt arbete med hållbarhet och framöver kunna beakta såväl hållbarhetsrisker som negativa konsekvenser för hållbarhetsfaktorer i våra urvalsprocesser.
Vi har en ersättningspolicy som reglerar på vilket sätt våra anställda får ersättning för det arbete de utför. Vårt hållbarhetsarbete påverkar idag inte vår ersättningspolicy till våra försäkringsförmedlare.
Ersättningar
Vi kommer inom kort uppdatera vår ersättningspolicy och hur vi redovisar våra ersättningar.
Tillyn & lagstiftning
First Insurance Sverige AB är registrerade försäkringsförmedlare och i denna egenskap är vi registrerade hos Bolagsverket och står under Finansinspektionens tillsyn.
Finansinspektionen
First Insurance Sverige AB är registrerade försäkringsförmedlare och står under Finansinspektionens tillsyn liksom alla våra leverantörer av finansiella tjänster.
Bolagsverket
Bolagsverket är en avgiftsfinansierad myndighet.
Bolagsverket registrerar företag och ändringar i företag samt tar emot årsredovisningar. Hos oss kan du också köpa och söka företagsfakta från våra register
Verksamhetsidé: Bolagsverket granskar, registrerar och informerar för ett enkelt företagande och ett rättssäkert näringsliv.
Medlemskap
First Insurance är registrerade försäkringsförmedlare och medlemmar i branschorganisationen Svenska Försäkringsförmedlares Förening (SFM).
Svenska Försäkringsförmedlares Förening (SFM)
SFM är en branschorganisation för försäkringsförmedlare. Som sådan skall den tillvarata medlemmarnas intressen vid kontakt med myndigheter, massmedia och försäkringsbolag.
Tydliga
First Insurance är medlem i Tydliga som är en av Sveriges större Förmedlarorganisationer.
Certifiering, kunskapsuppdatering och licenser
First Insurance är anslutna till och licensierade hos Insuresec.
Insuresec
Insuresec har bildats för att åstadkomma ökad transparens, effektivitet och kundnytta inom försäkringsförmedlarbranschen, men också för att säkerställa en sund konkurrens och ett stort utbud av rådgivningstjänster.
Detta gör man bland annat genom att licensiera försäkringsförmedlare